Главная / Помощь / Возврат

Возврат

С чего начать оформление возврата

Для начала, подумайте, а оно вам надо? Если же все-таки решились, то возврат любого товара любимого Laturin выполняется следующим образом:

1. Убедитесь, что товар подлежит возврату, ибо не все товары можно вернуть. Если товар невозвратный, вы увидите в описании отметку «Товар возврату не подлежит»

Вы можете вернуть возвратный товар без брака и недочетов, если он сохранил свои потребительские свойства и товарный вид, который подразумевает:

  • Отсутствие следов эксплуатации и носки
  • Вшивные ярлыки и этикетки на месте

2. Проверить сроки возврата

  • Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня получения заказа

3. Внимательно заполнить бумажный бланк на возврат, который вкладывается в каждую посылку